^{nous RECRUTons}Réceptionniste

Poste à pourvoir

CDI – Temps plein

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Missions

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients (clientèle française et internationale)
• Gérer les check-in / check-out et le suivi des séjours
• Traiter les emails et les demandes de réservation (directes et via plateformes partenaires)
• Assurer le suivi des paiements, encaissements et facturations
• Mettre à jour les plannings et outils de gestion
• Coordonner avec les équipes ménage, événementiel et direction
• Participer au service petit-déjeuner et à certaines tâches de restauration légère selon l’activité
• Contribuer à la préparation des saisons (mise à jour des supports, organisation, suivi administratif)

Poste polyvalent au cœur du fonctionnement du domaine : la réception participe activement à la vie opérationnelle du site.

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Profil recherché

• Expérience en réception, hôtellerie ou poste similaire appréciée
  ou expérience dans un poste impliquant accueil client, gestion administrative et polyvalence
• Anglais courant indispensable (clientèle internationale)
• Excellente présentation et sens du service
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
• Aisance avec les outils informatiques
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Esprit d’équipe et sens des responsabilités

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Candidature
Si vous êtes intéressé·e par ce poste, merci d’adresser votre candidature à :
info@essendieras.fr